Перед Новим роком традиційно ділимося далеко не усіма, але ключовими досягненнями та ставимо цілі на наступний рік.
Це був складний, проте насичений крутими подіями, емоціями та посмішками рік.
Отже, 2021-ому ми:
- Отримали нагороди «Знак Довіри». Нам довіряють 99% вінничан.
- «Імена, яким довіряють» - беззаперечний лідер в номінації.
- Подбали про всі верстви населення: вдосконалили функцію на сайті для слабозрячих та людей з порушенням зору.
- Переступили позначку в 11 тисяч підписників на Фейсбук і продовжуємо впевнено рости, за що дякуємо вам, дорогі споживачі!
- Працівники ЦОСів здійснили близько 120000 особистих консультацій, фахівці колцентру прийняли та обробили близько 200000 дзвінків, а також прийняли більш ніж 330000 тисяч показів ваших індивідуальних лічильників обліку! Уявіть собі масштаби!
- Оплатили 120 тисяч гривень за комунальні рахунки вінничан (переможцям нашої акції, в якій 10 учасників щомісяця отримували по 1000 грн на оплату комірного)
- За рік ми змінились. Знайшли свій фірмовий стиль, вдосконалили форму подачі та загалом трансформували наш СММ.
- Завжди допомагали нашим споживачам : обробили 571 звернення від споживачів, які надійшли нам в приватні повідомлення Фейсбук (в онлайн форматі чи за допомогою мобільного телефону).
- Здійснено більш ніж 500000 транзакцій на сайті pay.vn.ua та мобільному застосунку, а ще ми переступили позначку 120000 постійних користувачів на сайті та ця цифра невпинно зростає!
- Споживачі 60 країн сплачують послуги за допомогою pay.vn.ua! З нами немає кордонів!
Ми впевнені: далі – більше!